Документ начинается снаружи PDF
Смета, инструкция или каталог могут быть полезными, но одинокая кнопка «Скачать» не объясняет, на что человек потратит время и мобильный трафик. Мы предлагаем считать каждый файл отдельным редакционным материалом: кому он нужен, что содержит и когда обновлялся. Если главный ответ помещается в нескольких предложениях, оставьте его на странице, а документ предложите для подробностей. Читателю не нужно открывать вложение только ради телефона или порядка обращения.
Краткий паспорт рядом со ссылкой
Практичная карточка файла включает понятное название, формат, фактический размер и дату редакции, если она важна. «Подготовка к встрече: перечень материалов» конкретнее, чем «Документ №3». Размер и дату нужно брать из настоящего файла, а не придумывать для солидности. На многоязычном сайте отдельно указываем язык вложения: перевод страницы не означает перевода PDF. Общие принципы названий есть в статье про содержательные ссылки; для скачивания дополнительно важны сведения о самом документе.
Не обещайте одинаковое поведение браузеров
MDN поясняет, что открытие или сохранение файла может зависеть от браузера, пользовательских настроек и ответа сервера. Атрибут download не служит универсальным переключателем для произвольных внешних ссылок. Поэтому надпись должна отражать проверенное поведение, а не только намерение автора. Если ссылка специально открывает новую вкладку, об этом стоит предупредить. Значок может дополнять объяснение, но не должен оставаться единственным отличием файла от обычной страницы.
Проверяйте после замены файла
Откройте ссылку на телефоне и компьютере, сравните название сохранённого файла, содержимое и описание. Убедитесь, что текст действительно читается, а не существует только в виде фотографии страницы. После новой редакции снова сверьте размер, язык и дату на сайте, уберите противоречивые пометки об обновлении. Успешное открытие ещё не делает весь документ доступным: структура, порядок чтения и альтернативы изображениям нуждаются в отдельной проверке. Наш редакционный критерий прост: до нажатия понятно, что получит человек, а после нажатия он получает именно это.