Das Dokument beginnt vor dem PDF
Ein Angebot, eine Anleitung oder ein Katalog kann hilfreich sein. Eine alleinstehende Schaltfläche „Herunterladen“ erklärt jedoch nicht, wofür Zeit und mobiles Datenvolumen benötigt werden. Wir behandeln jede Datei als redaktionellen Inhalt: Für wen ist sie gedacht, was enthält sie und wann wurde sie überarbeitet? Passt die wichtigste Antwort in wenige Sätze, sollte sie direkt auf der Seite stehen. Die Datei ergänzt dann die Details. Niemand sollte ein Dokument öffnen müssen, nur um eine Telefonnummer oder den nächsten Schritt einer Anfrage zu finden.
Ein verständlicher Steckbrief
Eine sinnvolle Dateikarte zeigt einen konkreten Titel, das Format, die tatsächliche Größe und bei Bedarf den Bearbeitungsstand. „Vorbereitung auf unser Gespräch: Unterlagenliste“ erklärt mehr als „Dokument 3“. Größe und Datum müssen zur echten Datei gehören und dürfen nicht zur Verschönerung erfunden werden. Auf mehrsprachigen Websites nennen wir auch die Sprache des Anhangs: Eine übersetzte Seite bedeutet kein übersetztes PDF. Unser Beitrag über aussagekräftige Links behandelt die Benennung; bei Dateien kommen Informationen über das Dokument selbst hinzu.
Browser verhalten sich unterschiedlich
MDN erläutert, dass Browser, Einstellungen und Serverantwort beeinflussen können, ob eine Datei geöffnet oder gespeichert wird. Das download-Attribut ist kein universeller Schalter für beliebige externe Links. Die Beschriftung sollte deshalb dem geprüften Verhalten entsprechen. Öffnet ein Link bewusst einen neuen Tab, sollte dies vorher erkennbar sein. Ein Symbol kann den Hinweis ergänzen, darf aber nicht die einzige Unterscheidung zwischen Datei und normaler Webseite sein.
Nach jeder Ersetzung erneut prüfen
Öffnen Sie den Link am Telefon und am Computer. Vergleichen Sie gespeicherten Dateinamen, Inhalt und Beschreibung. Prüfen Sie, ob lesbarer Text vorliegt oder lediglich ein Foto einer Seite. Nach einer Überarbeitung müssen Größe, Sprache und Datum auf der Website wieder stimmen; widersprüchliche Aktualisierungshinweise gehören entfernt. Erfolgreiches Öffnen beweist keine vollständige Barrierefreiheit. Struktur, Lesereihenfolge und Bildalternativen brauchen eine eigene Prüfung. Unser Maßstab: Vor dem Klick ist klar, was folgt, und danach erhält der Leser genau das.